メンタルの弱い営業マンがメンタルの強い営業マンに変わる方法！

メンタルの弱さに悩んでいる営業マンは多くいます。

営業マンは成長の過程で挫折や失敗を経験することが多いので、ある程度のメンタルの強さがないと精神的にツラくなってきてしまうものなのです。

強いメンタルがないと、そのまま仕事を辞めたくなることもあります。

そこで今回は、メンタルの弱い営業マンが強いメンタルを手に入れるための方法を詳しく解説していきます。

メンタルを鍛えてもっと楽しく営業の仕事をできるようになりたいと思っている方は、ぜひ参考にしてみてください。

営業マンにはメンタルの強さを試される時が多くある

営業マンのメンタルにはある程度の強さが求められます。

なぜなら、営業マンにはメンタルの強さを試される以下のような場面が頻繁に訪れるからです。

新規顧客に営業を行う時

営業マンは時に初対面の相手にも営業を行う必要があります。

新規顧客に営業を行う時は、あらゆる不安要素に打ち勝つ強いメンタルが必要です。

たとえば、営業マンの自分に対して相手がどのような反応をしてくるのか心配になったり、苦手なタイプの顧客ではないかと不安になったりしてしまうことがあるでしょう。

ノルマが決まっている場合は、営業自体失敗してしまうのではないかという不安にも打ち勝つ必要があります。

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クレーマーや好きになれない顧客の対応をする時

営業マンをしていると、自分が苦手なタイプの相手と接しなくてはならない場面が多く訪れます。

営業相手が好きになれない人物だったとしても、仕事をこなすためには逃げずに立ち向かわなくてはなりません。

また、インバウンド営業だと電話をかけてきた相手がクレーマーであることも少なくないでしょう。

嫌な顧客と接する度に気持ちをリセットできるようなメンタルの強さが求められます。

クロージングを行う時

成約率を上げるためには、適切なタイミングでしっかりとクロージングを行う必要があります。

ですが、メンタルの弱さが強くなってしまうと遠慮しがちになってしまい、「ご契約されますか？」の一言が出てこなくなってしまうのです。

クロージングを成功させるに、適切な一押しは欠かせません。

強引に契約を迫るのは望ましくありませんが、迷っている顧客の背中を押せるぐらいのメンタルは鍛えておく必要があります。

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なかなか成績を上げられない時

営業にはノルマがあり、ノルマを達成できないとどんどん成績が落ちて行ってしまいます。

メンタルが弱いと、成績を上げられないことに必要以上のプレッシャーを感じてしまう恐れがあるでしょう。

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メンタルが弱い営業マンの特徴

メンタルが弱くなりやすい営業マンは、以下のような特徴を持っている傾向があります。

自分にも当てはまる節がないかチェックしてみましょう。

失敗の原因を最初から決めつけて分析しない

メンタルが弱くなりやすい営業マンは失敗した時に深く分析せず、安易に失敗した原因を決めてつけてしまう傾向があります。

原因を自分の中に求める方が特に多いですが、中には相手だけに責任を押し付けてしまいがちな方もいるでしょう。

失敗の原因をしっかり把握できないと、何度も同じ失敗を繰り返してしまいます。

このような特徴を持った方は、失敗の数が増えるごとにメンタルが弱くなっていってしまうでしょう。

ネガティブな考えをなかなか覆せない

メンタルの弱い営業マンには、放っておくとネガティブな考えばかりが浮かんできてしまうという方も多くいるでしょう。

誰でもネガティブな思考に囚われてしまう時はあります。

ですが、メンタルの強い方はネガティブな思考を早々に覆し、すぐにポジティブな考え方に切り替えることができる傾向があるのです。

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メンタルの弱い営業マンがメンタルの強い営業マンに変わる方法

メンタルの弱い営業マンの方でも、努力をすることでメンタルを鍛えることができます。

具体的な方法は以下の通りです。

一つの失敗につき一つの学びを得るようにする

失敗した時は落ち込むよりも、何か一つでも新しい気付きを得るように心掛けましょう。

失敗を振り返って客観的に分析をすることで、改善点が一つは必ず見えてくるはずです。

失敗したことに落ち込んでばかりいると、メンタルが弱くなってしまう要因になります。

失敗してしまったことに囚われるよりも、そこから何か一つでも発見しようとする姿勢が気持ちを切り替えやすくしてくれるのです。

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ハードルの低い目標から一歩ずつクリアしていく

達成しやすい目標を立てて一歩ずつクリアしていくと、だんだんとメンタルを強くしていくことができます。

目標が大きすぎるとプレッシャーが大きくなってしまうばかりか、失敗する確率があがってしまうものです。

それよりも簡単な目標を立ててたくさんクリアしていけば、成功体験が自然と積み上がるので自信をつけやすくなります。

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先輩や同僚に客観的な意見を求めて参考にする

分からないことや苦手なことがある場合は、一人で考えずに先輩や同僚に相談して意見を聞くようにすると良いでしょう。

客観的な意見をもらうことで、自分では思いつかなかったような画期的なアイデアや盲点だった欠点について知ることができます。

人に自分の営業スタイルを見てもらうだけでも、メンタル面を鍛えることにつながるでしょう。

仲間や先輩とのチームワークが向上すると、プレッシャーに押しつぶされずに営業をこなすことができるようにもなっていきます。

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少しずつ鍛えていくことでメンタルの強い営業マンになろう

メンタルを鍛えたい場合でも、焦りは禁物です。

失敗を恐れずに、逆に新しいことを学べるチャンスだと思って小さなことからチャレンジしていきましょう。

一人きりで頑張らず、チームとコミュニケーションを取って励まし合うことも大切です。

少しずつ努力し成功体験を積み上げていくことで、メンタルの強い営業マンへと変わっていくことができるでしょう。